FAQ
常見問題
你們有在幫忙製作線上課程嗎?
沒有。Teachify 協助你架設、經營網站,並處理所有關於會員系統、金流、影音串流等問題,是專注在網站軟體開發的軟體服務(SaaS)。
我原本使用別的系統,該怎麼做大批學員轉移?
如你原本已有大批學員,想轉移到 Teachify 系統 ,可以用 E-mail 整批匯入方式:將姓名跟 E-mail 名單匯入後,學員立刻會收到一封通知信,只要跟著信中指示,到網站設定密碼、進行驗證,登入後,他就馬上可看到課程!
你們跟常見的課程平台有什麼不同?
一般常見的課程平台從課程製作到行銷推廣,都會有團隊協助,因為他們是綜合型線上平台,會協助你進行廣告投放、行銷推廣,並藉由銷售的高額抽成獲取利潤。
而 Teachify 是讓你有一家獨立的商店,協助你建立一個專屬的線上課程平台,你可自行決定自己的銷售價格、優惠方案以及產品組合。
我還是有一些問題想跟專人諮詢,我可以如何跟你們聯絡?
你可以跟 Teachify 客戶成功經理,預約周一至周五、每日限定時段的一對一諮詢,我們將專注為你解答疑問!歡迎洽詢客戶成功經理、預約諮詢。
你們有系統操作教學文件嗎?
如你已正在使用 Teachify ,後台左下角,可看到「教學文件」,因我們功能及介面仍不斷在調整、更新,目前有些文件,尚未正式釋出,這部分我們會持續努力!
當然,你也可隨時點擊後台右下角的客服按鈕,我們會盡快回覆。
還有其他問題,或是想更加了解我們嗎?
你可以點擊以下按鈕,看更多常見問題,也可追蹤我們的社群,上面都會有我們的最新動態跟分享哦!
我們非常建議你,先免費試用體驗看看,真的不要有壓力!適合你、覺得好用,才是最重要的。
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